Conditions générales de vente

Bienvenue sur la page des Conditions Générales de Vente (CGV) de DRESS CODE'S. Ces conditions définissent les règles et régissent les relations contractuelles entre notre boutique de mode et nos clients. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez nos CGV, conçues pour assurer une expérience d'achat claire, sécurisée et agréable.

L'essentiel de nos CGV

Nos Conditions Générales de Vente sont votre guide essentiel pour un shopping serein chez DRESS CODE'S. Elles couvrent les informations cruciales concernant le processus de commande, les modalités de paiement, ainsi que nos politiques détaillées de livraison, de retours et d'échanges. Nous nous engageons à une transparence totale pour vous permettre de faire vos achats en toute confiance et en parfaite connaissance de cause.

Paiement sécurisé et votre satisfaction

Chez DRESS CODE'S, nous vous offrons des options de paiement entièrement sécurisées (carte bancaire via notre plateforme dédiée). Tous nos prix sont exprimés en euros et incluent la TVA en vigueur en France. Votre paiement est requis au moment de la commande. Votre droit de rétractation vous permet de changer d'avis dans un délai de 14 jours, sous certaines conditions, pour garantir votre entière satisfaction.

Retours, échanges et clarifications

Si un article ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander un retour ou un échange dans un délai de 14 jours après réception, à condition que l'article soit neuf, non porté et dans son emballage d'origine. Pour les questions fréquentes, comme les produits défectueux (contactez-nous sous 72 heures avec photos) ou des détails sur l'entretien, notre service client est là pour vous assister. N'hésitez pas à nous joindre à nous contacter pour toute assistance.